SUPERVISIÓN DE CONTRATOS DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

El curso está orientado a la correcta contratación, gestión y seguimiento de los servicios de mantenimiento del edificio en todas sus fases: la selección de empresas, la contratación, el seguimiento de la operativa diaria y el control de calidad del servicio.

Los objetivos del curso son los siguientes:

- Definir los parámetros de rendimiento y nivel de servicio del mantenimiento de edificios acorde con las necesidades de la propiedad.

- Explicar cómo llevar a cabo un concurso o licitación para la contratación del servicio de mantenimiento.

- Analizar qué debe incluir un contrato de prestación de servicios para definir y regular correctamente cómo se prestará el servicio.

- Informar sobre las herramientas disponibles en el mercado para la gestión de la operativa de mantenimiento y monitorización de las instalaciones.

- Proponer recursos y procedimientos para optimizar el rendimiento del servicio.

- Enseñar cómo auditar o supervisar el mantenimiento de un edificio.

El Curso va dirigido:

- A responsables de la contratación de servicios.

- A gestores y Facility Managers de edificios.

- A encargados de servicios de mantenimiento.